据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
会员5392:好评
住了一晚 整体不错 装修美美的 卫生间也挺大。还有高反药提供棒棒哒!但是伙伴们反应床单不是太干净 都拿出了睡袋来~还有位置比较偏 出行需打的起步价~
会员6683:好评
Very nice hotel.房间不错,舒适度挺高的,配套设施比较完整,总的来说非常不错,价格比较划算,不错
会员8707:好评
地方有点难找,司机开错路,一个人晕乎乎地拖着行李箱找到了这家巷子里的旅社。里面的装修挺喜欢的,对面一家叫欢喜旅社,两家对门,风格都差不多。 里面不提供洗漱用品,纸巾,和拖鞋,大家记得一定自备。 没有空调,有加湿器,足够了。 预定得比较早,200不到的价格在7月底入住,作为客栈